マウスコンピューター(mouse)

マウスコンピューターで支払い方法を変更できる人とできない人の違い

この記事では、

・マウスコンピューターで注文したけれど、支払い方法を変更したい!

・決済エラー等によりクレカなどが使えないので、支払い方法を変更したい!

・マウスコンピューターでは、どの段階で支払い方法を変更できるのか知りたい

上記のような方に向けて、記事を書いていこうと思います。

マウスコンピューターでの支払い方法は5つあります。

ざっくりと、銀行振り込み、代金引換、コンビニ決済、クレジットカード払い、分割払い(ジャックスショッピングローン)です。

そんなmouseでPC購入時に、

「クレジットカードの分割払いを利用しようとしたが、マウス独自の分割払い(jaccs)で支払いたくなったので、支払い方法を変更したい。」

上記のような状況になった場合に役立つ、支払い方法を変更できるパターン、できないパターンを記載していきます。

そもそもマウスで支払い方法の変更はできるのか?

結論から言うと、あなたが現在どのような状況に置かれているかで、支払い方法の可否が変わってきます。

PC購入時の状況を3パターンに分けるとこのようになります。

下記より自身に当てはまる状況を選んでみてください。

①注文ボタンを押したが、まだ決済(支払い)が完了していない場合

②PCは手元に届いていないが、すでに決済が完了してしまっている場合

③すでにPCが手元に届いてしまっている場合

①注文完了したが、まだ決済は完了していない場合

注文完了したが、まだ決済は完了していない(支払いを行っていない)場合。

この場合は、支払い方法の変更が可能です。(場合によっては対処できない場合あり)

おそらくこのような状況に置かれている方は、下記のような人だと思われます。

【支払い方法の変更が可能な人】(場合によっては対処不可)

・代金引換便で注文した ※1

・銀行振込で注文した

・コンビニ前払い決済で注文した

・ショッピングローン(分割払い)で注文した

・注文したが何らかの原因で支払いができていなかった

※1 マウスコンピューター側が、生産スケジュール及び在庫状況等を確認した上で、出荷予定日に関する連絡が来ている場合、支払い方法の変更は不可能です。

マウスコンピューターでは、売買契約成立後の、ご注文の内容変更およびキャンセルを一切受け付けません。

売買契約成立後とは何か、キャンセル条件等に関して詳しく知りたい場合は、下記記事を参考にしてください。

マウスコンピューターでPC購入後にキャンセルする方法!売買契約成立の確認が大切。こちらの記事では、 ・マウスコンピューターで注文をキャンセルする方法を知りたい ・マウスで間違えて注文したのでキャンセル...

一方で、キャンセルが可能な段階では、支払い方法を変更することも可能ということです。

(最悪、現在の注文をキャンセルして別の支払い方法で再注文を行うことができるため)

上記に当てはまる状況に置かれている人は、マウスコンピューター支払いサポートセンターより、自身の選択した支払い方法をクリックし、問い合わせてみてください。

mouse支払いサポートセンターから支払い方法を変更する【mouse公式】>>>

②PCは手元にないが、すでに支払いが完了している場合

この状況に置かれている人は、場合によって支払い方法の変更が可能です。

この”場合によって”とは、マウスコンピューター側から出荷予定日に関するご連絡が来ていない場合になります。

もし出荷予定日に関する連絡が来ていない場合は、ギリギリ変更できるかもしれません。

下記のマウスコンピューター支払いサポートセンターより、支払い方法を変更したい旨を問い合わせてみてください。

mouse支払いサポートセンターから支払い方法を変更する【mouse公式】>>>

③すでにPCが発送され、手元に届いている場合

この場合、支払い方法の変更は不可能です。

また、返品、キャンセルも不可能となっております。

一方で、マウスコンピューターで分割払い(jaccs)を行っているが、手元に現金があるので一括で支払いたい場合。

この場合は、こちらよりその旨を問い合わせてみてください。

クレジットカードエラーでクレカが使えないから、支払い方法を変更したい場合

クレジットカードエラー、もしくは何らかの決済エラーにより支払い方法を変更したい場合。

この場合は、正常に決済が完了しておらず支払いも完了していないので、前述した内容だと「①注文完了したが、まだ決済は完了していない場合」に当てはまります。

こちらより、支払い方法を変更したい旨をマウスコンピューターに伝えてみてください。

どうしてもクレジットカードで支払いたい場合は、下記記事を参考にしてみてください。

マウスコンピューターのクレジットカード決済でエラーが出てしまうときの対処法こちらの記事では、 ・マウスコンピューターでクレジットカードが使えない ・「ご入力いただいたカード番号での決済受付ができ...

マウスコンピューターで活用したい支払い方法

前述したとおり、マウスコンピューターには5つもの豊富な決済手段があります。

この中で、「クレジットカードの分割払いで支払おうとしている人」「18歳以上の人」「3万円以上のPCを購入しようとしている人」。

上記のような人におすすめな支払方法が、マウスコンピューター分割払い(JACCSショッピングローン)です。

キャンペーン期間中ならば、分割払い時に発生する金利手数料をマウスコンピューターが負担してくれるので、金利手数料無料で分割払いを利用することができます。

詳細に関しては、下記記事を参考にしてみてください。

マウスコンピューターのPCは分割手数料無料(jaccs分割払い)のキャンペーン中に購入するべきマウスコンピューターでは、頻繁に分割手数料無料キャンペーンを行っております。 「現在手元にPCを買えるほどの現金がない」 「...